平板打印机常见问题解答
常见问题解答可以帮助您找到常见问题的答案，关于产品的技术支持、订购、运输、付款以及售后服务等。如果没有找到您认为满意的答案，请点击这里直接与我们联系!如何订购
如何订购？
请完整的阅读网站产品相关信息，找到适合你的产品型号，然后可以通过邮件或电话与我们销售联系，当然如果您有相关疑问同样可以联系哦我们，邮件地址 info@brotherjet.com
关于付款
如何付款
1)条款: 30%定金，货物准备好后客户验货付70%余款。
2)付款方式:银行转账，现金支付。
关于发货
关于发货
客户结清货款后1个工作日内发货。
关于运输
如何运输
ArtisJet的物流部门可以将货物帮你安排运送到您指定的地点，我们可以帮您安排所有运输事宜。
运输方式:
1. 航空运输，我们会讲货物通过航空方式发送到您最近城市的机场，然后通过你所在城市的路上运输送到您手里。
2. 德邦物流，德邦物流提供高效的陆运门到门服务，保证货物的运送失效及安全性。
3. 您指定的物流公司上门取货，我们会将包装好的货物安全的交给您的物流公司。
运输方式:
1. 航空运输，我们会讲货物通过航空方式发送到您最近城市的机场，然后通过你所在城市的路上运输送到您手里。
2. 德邦物流，德邦物流提供高效的陆运门到门服务，保证货物的运送失效及安全性。
3. 您指定的物流公司上门取货，我们会将包装好的货物安全的交给您的物流公司。
关于质保
产品如何质保？
除打印机喷头及墨路系统正常损耗部件外，整机一年免费质量保证。
质保范围包括电子部件，主板，控制板，转接板，控制面板，电路及传感器，机身的非人为损坏。
RIP软件的3年质保。
质保范围包括电子部件，主板，控制板，转接板，控制面板，电路及传感器，机身的非人为损坏。
RIP软件的3年质保。
关于服务
电话、上门及在线技术支持. 12小时*365天
我们提供周全的售前技术培训，设备购买后，您可安排相关技术人员进行相关操作技术培训，在您收到货物后，我们会有相关技术人员会与您约定时间指导您进行机器的安装过程直到可以进行工作为止，您也可以通过QQ,微信等在线方式或视频支持方式获得技术服务。出现问题后请及时联系我们的技术人员以获得问题解决的技术方案。
获取免费样品
获取样品
ArtisJet有最常见的各种材料的样品仓库，您可以直接与我们的销售联系获取样品，或者将您要打印测试的图片和材料寄送给我们，我们安排打印部门进行打样然后寄回给您。
邮件地址：info@brotherjet.com
邮件地址：info@brotherjet.com
